【3.0 & 5.0】PC端设为桌面背景失败及核心程序启动失败解决...

查看全部 · 发表于 2017-5-5 12:06:48

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火萤3.0 & 5.0 的用户设为桌面背景失败解决方案

1. 检查是否安装了桌面整理软件，如：金山桌面整理、猎豹轻桌面、人生壁纸、360桌面整理、搜狗桌面整理等软件，如有安装，卸载即可。
2. 检查显卡驱动是否正常，可以尝试安装驱动精灵，更新显卡驱动至最新。
3. 重启火萤视频桌面。

win7用户可能会出现"系统环境出现问题，无法将视频设为桌面背景 "，这种问题多是由于win7的aero主题出现问题，具体的解决方法参见：
1. 一次执行以下操作：鼠标右键 - 屏幕分辨率 - 高级设置 - 监视器 - 颜色，查看是否为"32位色"，如果是16位色修改为"32位色"；

2. 执行上述操作后，如果aero主题正常，即可正常设置；如果仍然显示异常，可以尝试更新显卡驱动；
尝试完以上流程后，如果还有问题，有可能是系统问题导致，可以联系Q群管理员协助解决下。
3. win7、win8用户黑屏可参考以下解决方案：
1. 右键点击"我的电脑"，选择"属性", 点击"控制面板"；

2. 点击"轻松访问"；

3. 继续点击"轻松访问中心";

4. 点击框选处"使计算机更易于查看";

5. 拖动滚动条到底部，查看框选部分"关闭所有不必要的动画" 和"删除背景图像" 是否被勾选，如果是选中状态，取消勾选，重启火萤视频桌面即可。

核心程序启动失败可以尝试重启软件操作。

若还未解决，可参考：
win7问题一站式解决方案，win7必看！！！
win8问题一站式解决，win8必看！！！
win10问题一站式解决方案，win10必看！！！

刘我我 · 发表于 2017-5-20 15:22:17

win10出现此问题了，怎么搞，一样吗

mazhu224 · 发表于 2017-6-21 16:13:43

安装了桌面管理软件是不是就不能正长使用了
？看不到背景了，变成黑色

紫爵 · 发表于 2017-5-25 10:19:55

刘我我发表于 2017-5-20 15:22
win10出现此问题了，怎么搞，一样吗

对啊，如果还是有问题，请咨询5群群主，谢谢

artmeis · 发表于 2017-6-22 08:44:43

win10出现此问题了，怎么搞

zr2015409 · 发表于 2017-10-22 11:16:55

QQ群是多少在哪看

WS低语丶 · 发表于 2017-10-30 14:56:20

QQ群在哪？按照上面的步骤走了，还是不行

落珠明眸 · 发表于 2017-11-13 21:43:37

打不开啊

Amyyyyyy · 发表于 2017-12-21 10:05:20

MAC怎么设置啊

叮铃 · 发表于 2018-3-19 18:28:13

WIN7的，上面的都正常，还是显示系统环境出现问题

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