火萤PC5.0最新版本常见问题汇总

请善用Ctrl+F查找你要的问题哦~~


视频桌面
1. 视频桌面支持什么样的视频格式？
    嗯~~几乎所有。。如果试下来发现我瞎说了，请自行转换一下哦。


2. 为什么显示“核心程序启动失败”或者“系统环境出现问题，无法将视频设置为桌面背景”？
    1. win7用户一定确保开启aero模式，无该模式无法正常使用视频桌面功能，检查并开启aero参考：http://bbs.huoying666.com/forum.php?mod=viewthread&tid=897
    2. 由于很多卫士软件优化电脑时会去除一些必要选项最终导致视频桌面无法正常运行，因此需要大家手动设置一下属性即可解决，操作参考：http://bbs.huoying666.com/forum.php?mod=viewthread&tid=524
    3. 部分卫士和杀软可能需要设置白名单，参考：http://bbs.huoying666.com/forum.php?mod=viewthread&tid=11

3. 开机启动怎么总设置了无效？
    可能是被卫士或者杀软禁用了，开启即可。参考：http://bbs.huoying666.com/forum.php?mod=viewthread&tid=12
4. 如何独立卸载火萤视频桌面？
    请参照以下操作步骤：
    win7用户
    1. 点击“开始菜单”按钮，选择“控制面板”

        

    2. 选择卸载程序，选择火萤

        

     3. 在卸载程序选择“视频桌面”，点下一步即可。如不勾选“保留视频资源文件”，将清空资源目录下的所有视频。
      

    win10旧版用户
    1. 右键“开始菜单”按钮，选择“控制面板”

        

    2. 选择卸载程序，选择火萤

        

     3. 在卸载程序选择“视频桌面”，点下一步即可。如不勾选“保留视频资源文件”，将清空资源目录下的所有视频。

      

    win10 新版用户
    1. 双击“此电脑”，打开“卸载或更改程序“；

      

     2. 在新窗口搜索"火萤"，点击“卸载”，调出卸载程序；

        

     3. 在卸载程序选择“视频桌面”，点下一步即可。如不勾选“保留视频资源文件”，将清空资源目录下的所有视频。

        

        
        
视窗
1. 文件出现了错乱怎么办？
    尝试右键刷新视窗。

2. 如何卸载视窗？

    卸载视窗不会导致文件丢失，卸载后视窗内的文件会移动到桌面，生成独立文件夹“火萤视窗”。

    卸载流程与卸载视频桌面的流程一样，卸载程序启动后勾选“视窗”即可。

   

浏览器
1. 网页打开失败怎么办？
    关闭浏览器，尝试“win+r”或者运行”→“ipconfig /flushdns”→“Enter / 回车”→“netsh winsock reset”，然后再次打开浏览器即可。

2.  如何卸载火萤浏览器？
     卸载流程与卸载视频桌面流程一样，卸载程序启动后勾选“浏览器”即可。

   

         如还有其他问题，可以加群联系管理员协助解决。

软件卸载之后剩下的"火萤视窗"文件夹就像病毒一样怎么都删不掉

chenk2233 发表于 2018-2-11 19:49
我是Windows8.1的用户，以前火萤视频桌面旧版本能用得了，怎么到了最新版本就用不了了，一开始打开快捷方式 ...

请搜索 ！window10吧！ 学习！再搜索 ！msdn我告诉你 ！下载

我是win10系统，在官网下载了之后打不开，显示文件或目录损坏无法读取。下了好几次了还是打不开，还是显示同样的问题

这个是什么问题？？突然变成这样，卸载重装都不行

最近下载的火萤为什么安装不了啊 说什么有程序阻止

倾城丨茗 发表于 2017-12-19 00:04
最近下载的火萤为什么安装不了啊 说什么有程序阻止

从哪下载的啊

请问，手机版的火萤桌面，如何取消横屏滑动功能？我只想让视频以竖屏方式播放，不想滑动，要怎么设置，谢谢

不是有效的win32应用程序  可我的系统是64的啊

我是Windows8.1的用户，以前火萤视频桌面旧版本能用得了，怎么到了最新版本就用不了了，一开始打开快捷方式提示找不到程序，然后我打开文件位置，发现提示“此应用无法在你的电脑上运行”，难不成你们当真没win8.1用户了啊，难不成只支持win7和win10？？我才不会升级win10呢